2018年6月20日 星期三

房市低迷,購屋者挑剔!防水長期保固可以是賣點


建築物本該不漏水
漏水問題令人煩!在台灣,無論是辦公室、住宅、學校、圖書館,甚至是國際機場等場所都常聽到有漏水困擾。因此,部分消費者就把建築物漏水問題視作「正常現象」,碰到漏水自認倒楣。但也有很多消費者在買房時除了考量房價、結構安全、使用建材外,更注重房屋有無漏水問題,甚至將其視為評斷或定位房屋或建設公司好壞的標準,且願意多花點錢買防水工程施作完善的「好宅」或知名建商公司的房子。由此可知,若建商願意多花一點小錢做好防水,並提供超過預期的長期防水保固,在房地產不景氣狀況下,會成為建案的特色、賣點或差異訴求點,房價可因而提高,或銷售速度也可隨之加快!

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▲連名保固制度關聯圖

做好防水是建商的責任
其實防水占建案的建築費用不高,約只有1 ∼ 2%,要做好不是不可能,只要改變一點觀念,及增加一點點費用就可以達到!在日本,早就要求每棟建築物都須做到十年不漏水保固,並把這個要求視為每個廠商都應做到的最低標準!

日本政府早在1999 年,就在「住宅品質確保促進法」中明文規定「住宅在防止雨水侵入部分,營造廠商須負保固十年責任外,尚須依據日本民法第634 條規定負瑕疵修補及其損害賠償責任。」此一法律的規定,即表示「做好防水」不但是最低標準,也是建商的責任,因此也促使防水連名保固制度更臻於完善(見上圖)。

防水保固結合產物保險的保證更能增加建案賣點
實務上,台灣一般防水廠商只願意負1~3年保固,更何況有些防水廠商在做完工程後,後續漏水糾紛幾乎是長久以來交屋後,客訴的首位。近年來由於 MAS 防水工法的引進,在該工法的特殊性能下,解決了台灣防水工程品質低落問題,台灣廠商現已有仿效日本,結合保險公司(但我國依現行保險法規,保險公司最高僅保證五年,後段期間則由廠商保固)的防水連名保固制度,推出防水保固十年的作法。

此一制度將增加消費者對建築物不會漏水的信心,更可以是建商標榜其優良建築品質的象徵,當然也更可增加建案的賣點!

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▲ 傳統防水與南海 MAS 防水工法的比較

圖片、資料來源:台灣南海股份有限公司
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